Transcribinator
Politique de confidentialité
La politique de confidentialité suivante s'applique à l'utilisation de notre service en ligne transcribinator.im (ci-après "Site web"). Nous accordons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles sont effectués conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement chargé de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens de l'art. 4 n° 7 du RGPD est :
Arctenic GmbH
Neukirchnerstr. 18
65510 Hünstetten
Germany
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nos soins conformément à ces dispositions de protection des données dans leur ensemble ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre opposition au responsable du traitement. Vous pouvez enregistrer et imprimer cette politique de confidentialité à tout moment.
2 Finalités générales du traitement
Les données personnelles sont collectées via l'utilisation des services suivants :
2.1 Matomo
Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo. Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs afin d'optimiser notre site et notre publicité. La base du traitement est l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD.
2.1.1 Anonymisation de l'IP
Nous utilisons l'anonymisation d'IP pour l'analyse avec Matomo. Votre adresse IP est raccourcie avant l'analyse afin qu'elle ne puisse plus vous être clairement attribuée.
2.2 Sentry (Functional Software, Inc.)
Ce site web utilise Sentry, un service de surveillance des applications et de suivi des erreurs fourni par Functional Software, Inc. Des données personnelles telles que les adresses IP sont traitées sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD.
2.3 Aptabase
Aptabase est utilisé pour analyser les interactions des utilisateurs sur le site web afin d'optimiser l'expérience utilisateur. À cette fin, des données pseudonymisées sont traitées sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD.
2.4 Mautic
Nous utilisons Mautic pour automatiser et personnaliser les campagnes marketing. Le traitement est basé sur votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a du RGPD), que vous pouvez révoquer à tout moment.
2.5 Stripe
Pour les paiements par carte, nous utilisons le service Stripe, un prestataire de paiement qui traite vos informations de paiement. Le traitement des données par Stripe est basé sur l'exécution des obligations contractuelles conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b du RGPD.
2.6 PayPal
Si vous choisissez PayPal, le traitement des paiements est assuré par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., qui traite vos informations de paiement. Le traitement des données par PayPal est basé sur l'exécution des obligations contractuelles conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b du RGPD.
3 Quelles données nous utilisons et pourquoi
3.1 Hébergement
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir des services d'infrastructure et de plateforme, de capacité de calcul, d'espace de stockage et de services de base de données, ainsi que des services de maintenance technique pour le fonctionnement du site web.
3.2 Données d'accès
Nous collectons des informations sur vous lorsque vous utilisez ce site web. Nous collectons automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisation et enregistrons des données sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.
3.3 Cookies
Nous utilisons des cookies de session pour optimiser notre site web. Un cookie de session est un petit fichier texte envoyé par les serveurs lors de la visite d'un site web et stocké temporairement sur votre disque dur.
3.4 Données pour l'exécution de nos obligations contractuelles
Nous traitons les données personnelles dont nous avons besoin pour remplir nos obligations contractuelles, telles que le nom, les messages vocaux, les produits commandés et les données de facturation et de paiement. Les messages vocaux seront supprimés dès que le traitement (transcription) sera effectué.
4 Durée de conservation
Sauf indication contraire spécifique, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.
5 Vos droits en tant que personne concernée
Conformément à la législation applicable, vous disposez de divers droits concernant vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez adresser votre demande par e-mail ou courrier avec identification claire de votre personne à l'adresse indiquée à la section 1.
- 5.1 Droit de confirmation et d'information
- 5.2 Droit de rectification
- 5.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- 5.4 Droit à la limitation du traitement
- 5.5 Droit à la portabilité des données
- 5.6 Droit d'opposition
- 5.7 Décisions individuelles automatisées, y compris le profilage
- 5.8 Droit de retirer le consentement à la protection des données
- 5.9 Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
6 Sécurité des données
Nous nous engageons à protéger vos données dans le cadre des lois actuelles sur la protection des données et des possibilités techniques. Vos données personnelles nous sont transmises de manière chiffrée. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer).
7 Divulgation de données à des tiers, pas de transfert de données hors UE
En principe, nous n'utilisons vos données personnelles qu'au sein de notre entreprise. Le transfert de données vers des lieux ou des personnes en dehors de l'UE n'a pas lieu et n'est pas prévu.
8 Délégué à la protection des données
Si vous avez encore des questions ou des préoccupations concernant la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :
Nicolai Schober
Neukirchnerstr. 18
65510 Hünstetten
Germany